Linguistic Quality Assessment (LQA): perché serve un nuovo approccio alla valutazione della qualità nell’era degli LLM
Possono due semplici parole costare 10 milioni di dollari? Nel 2012 HSBC ha dimostrato di sì. La traduzione errata del payoff “Assume Nothing” ha generato un effetto domino in vari mercati internazionali, sfociato in una costosissima campagna di rebranding d’emergenza. Un danno d’immagine pesante per una banca che aveva costruito la propria identità sulla capacità […]