Introduzione
Eversys, una rinomata azienda svizzera di macchine da caffè, ha chiesto il nostro supporto per affrontare le sfide legate al rispetto di una terminologia multilingue coerente nella sua documentazione globale e nei suoi canali di comunicazione. Con l’espansione in mercati come il Regno Unito, gli Stati Uniti e l’Asia, garantire traduzioni precise è diventato essenziale per mantenere la qualità del prodotto e semplificare le operazioni. Questo caso di studio analizza il modo in cui li abbiamo supportati nella creazione di un glossario multilingue completo, ottimizzando i flussi di lavoro e migliorando l’esperienza dei clienti, riducendo al minimo i rischi di comunicazione errata e migliorando la percezione del marchio.
Soluzione e vantaggi
- Collaborazione con Creative Words per l’estrazione della terminologia
- Utilizzo della tecnologia NLP per l’analisi dei termini chiave nei materiali esistenti
- Linguisti madrelingua garanti di accuratezza e pertinenza contestuale
- Processo dinamico e collaborativo con feedback continuo
- Terminologia coerente e conforme al marchio
Risultati e conclusioni
Un glossario completo con 300 termini in 3 lingue in una sola settimana
Una settimana contro 766 ore nel caso di lavoro manuale
70% di risparmio economico complessivo
Dicono di noi
“Creative Words ha fornito un supporto eccezionale, gestendo con competenza la complessità e il volume del nostro progetto di creare un glossario multilingue per la documentazione tecnica. Il loro lavoro ha superato le nostre aspettative, fornendo una soluzione di alta qualità che ha ridotto significativamente tempi e costi.
Questa collaborazione ha aggiunto un valore eccezionale, posizionando Creative Words come un partner fidato e affidabile per soluzioni linguistiche complesse.”
Localization Manager, Eversys
